在日本申請水電煤氣的方法及繳費方式

已更新：5月27日

剛搬到日本生活，很多事情都需要自己處理，其中最重要的就是申請水、電、煤氣【光熱費（こうねつひ）】等基本生活設施了。這篇文章整理了實際申請的方法與繳費方式，也會分享一些個人經驗，希望能幫助剛到日本的你，少點麻煩，多點安心。

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1. 如何申請水、電、煤氣服務

水【水道（すいどう）】：

一般租屋時，房間裡會放一張要寄給水道局的寫住「水道使用開始申込書（すいどうしようかいしもうしこみしょ）」的明信片（はがき）。只要填好你想開始用水的日期寄出，指定日當天就會自動開通，通常不需要職員到場確認。

電【電気（でんき）】：

申請電力的方式基本上跟水一樣，也是填寫明信片上的起用日期寄出即可，通電後就可以直接使用。大多數情況下也不會有人來檢查。

煤氣【ガス】：

煤氣的流程跟水和電略有不同。雖然一樣會提供明信片讓你填寫申請，但煤氣開通當天必須由煤氣公司職員親自到場，完成「開栓作業」，也就是確認安全後正式啟用。這個過程日文叫「立会い（たちあい）」。你需要事先填好可以立会い的日期和時間，寄給煤氣公司。當天職員會到你家完成手續，才會開通使用。

有時候房東或前房客可能已經把申請用的明信片拿走了，或者根本就沒有附上。這時候也不用慌張，你可以直接聯絡管轄你住所地區的水道局、電力公司或煤氣公司申請啟用服務。

那要怎麼知道是哪一家公司的管轄呢？

✅ 方法是：到網路上搜尋「〇〇市水道局」或「〇〇市ガス会社」等關鍵字，就可以找到對應的公司網站。通常網站上會提供聯絡電話或線上申請表格，只要輸入你的新住址，就可以確認是否在該公司的服務區內。

例如：

📌 小建議：有些都市會有多家電力或煤氣公司供你選擇（像是東京、關西地區），你可以先確認有哪些公司能供應你住的地區，再比較一下價格或方案，選擇最適合的申請。

💬 經驗小分享：

我到日本時，先在香港找好了幾間不需要簽長期合約的房子，到了日本後先住幾週Airbnb，其間去看房簽約。決定好住處後，我馬上上網辦理水電煤的申請。水和電到了指定日期順利開通，但煤氣就必須先等立会い完成，才正式啟用。

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⚠️ 注意事項

近年來，日本出現不少假冒水電煤氣公司職員的詐騙手法，例如說要檢查水管或更換設備等，藉此進入你家要求付款。如果對方讓你感覺可疑，千萬不要當場付款或簽文件。可以請對方先離開，再用官方網站上的聯絡方式確認對方身份。

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在日本最常見的繳費方式是銀行自動轉帳【口座振替（こうざふりかえ）】。不過，最近因為有許多犯罪利用銀行戶口，外國人要在日本開戶口變得比較麻煩。

如果你還沒有日本的銀行帳戶，也不用擔心，便利店繳費也是很常見的方式。

當你開始使用水、電、煤氣後，相關公司每個月都會寄來繳費單（明信片形式），拿著繳費單到便利店櫃檯付款就可以了。

⚠️ 提醒：

每張繳費單上都有「繳費期限」，請務必在期限內付款。不然有可能會被加收逾期罰款，甚至被停止供應服務。

💬 經驗小分享：

我當時開銀行戶口還算順利，只需要在留卡（在留カード）、護照（パスポート）、印章（はんこ）和住址證明：如住民票（じゅうみんひょう）或租屋契約書等。不過現在審查越來越嚴格，相對來說「ゆうちょ銀行」還是比較容易讓外國人開帳戶。

但如果時間緊迫來不及開帳戶，先用便利店繳費最安心。

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⚠️ 再提醒一次！

另一種詐騙手法是寄來假的「未繳通知單」，誘導你打上面的電話號碼，然後以「不繳會停水」、「要上法院」等話術騙錢。如果收到這種信件，請不要急著打電話，先上網查公司官網的聯絡方式確認真偽。

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💡 小結語

水、電、煤氣雖然是生活中最基本的設施，但剛到日本時往往讓人手忙腳亂。希望這篇文章可以幫你理清頭緒，讓你的日本生活順利展開。

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